洛阳趣社信息技术有限公司 - 智能外呼系统

核心功能详解

高度拟人化语音： 采用自然语言处理和情感化语音合成技术，AI对话自然流畅，客户接听体验佳。 全自动批量外呼： 只需上传客户电话号码列表，系统即可在设定时间自动完成海量外呼任务，解放商家人力。 多场景覆盖： 完美适配订单确认、餐后满意度回访、复购优惠通知、活动预热等多种业务场景。

丰富的预设话术： 我们针对外卖行业精心设计了多种标准化回访话术模板（如：满意度调查、口味反馈、催好评、优惠券发放等），商家可即选即用。 自定义话术： 商家可根据自身品牌调性和特定需求，通过简单直观的图形化界面，自由编辑和创建专属AI对话流程与内容。

智能推荐时段： 系统基于外卖行业的客户活跃数据，智能推荐最佳回访时间段。 自定义任务时间： 商家可自由设定外呼任务的启动日期和具体时间（如：订单送达后30分钟），避免打扰客户，提升接听率和好感度。

系统自动将通话内容转化为结构化数据，并生成直观的可视化报表。